Q.自分のサイトが違反になりました。修正するとまた利用できますか?
A.復帰を望む場合は、違反している要件を削除しているか運営局で審査致します。迷惑料及び審査手数料として1,000円頂きます。
Q.サイト名を変更したいのですがどうすればよいですか?
A.ログイン->メニュー->有料メニューで変更できます。
Q.1アクセスあたり何ポイント消費されるのですか?
A.閲覧したユーザが有料ユーザ(ランク2、3)や無料ユーザによらず消費されるポイントは1閲覧につき1ポイントです。
また今回から体験サーフでも規定時間閲覧された場合、1ポイント消費されます。
Q.承認はユーザが行うのですか?
A.はい!!利用規約に基づき、違反サイトはサーフ画面の違反報告から違反とできます。違反となる違反報告ユーザ数は伏せておきます。
Q.「2重サーフはできません。」と表示されるのですが・・・~パート1
A.これは読んで字の如く2重サーフ防止プログラムによるものです。同じアカウントで2重にログインした場合に表示されます。
Q.ポイントが加算されません・・・
A.2重サーフに関連してIEであればCtrl+Nキーで新しい画面が表示されると思います。この場合「2重サーフはできません。」の文言は出ませんがポイントは加算されません。
Q.サーフができません。
A.ブラウザのCOOKIEは有効になっていますでしょうか?オープンアクセスアップ利用において、COOKIEを有効にする必要があります。
Q.メールアドレスを変更したいのですが?
A.メインメニュー画面にメールアドレスの変更ボタンがあります。その遷移先画面にてメールアドレスの変更が可能です。
Q.同一のサイトを複数登録することは可能でしょうか?
A.全く同じURLでなければ登録可能です。
例えば
http://aaa.co.jp/
http://aaa.co.jp/0001.html
http://aaa.co.jp/0002.html
などは登録可能です。
Q.パスワードが分からなくなってしまいました。
A.ログイン画面に、パスワード再送ボタンがありますのでそちらから、パスワードの取得をお願い致します。
Q.オープンアクセスアップを紹介したいのですが、何処のバナーを貼ったらいいですか?
Aメインメニュー画面に「紹介バナー取得」ボタンがあります。
そちらから、画像をダウンロードして紹介願います。
Q.私のサイトは登録できますか?
A.利用規約をご確認下さい。違反サイトは他のユーザから違反にされます。
Q.ステルフサーフで履歴が残っていますが・・・
A.技術検証はしておりますが、ご利用のブラウザの種類やバージョンによっては履歴が残る場合もあります。
Q.「サイトは存在しないか正常に閲覧できない状況です。」というエラーが出ます。サイトは存在するのですが・・
A.オープンアクセスアップはポイント投入時にサイトが存在するかを確認しています。DNSにユーザの皆さん管理のホームページ情報が浸透していない場合、このようなメッセージがでます。2、3日後には浸透すると思いますので時間を置いて実施してください。
Q.運営局からのメールをオフにする方法はありますか?
A.利用規約でも掲載しておりますがオフにする方法はありません。
Q.割り当てたポイント以上に閲覧されている場合がありますがなぜでしょう?
A.詳細にはオープンアクセスアップの企業秘密となりますのでお答えできませんが、スキップ処理を行われることでも実際の閲覧数が多くなることがご理解できることと思います。
Q.ユーザ紹介のお礼のメールが来たのですが累計紹介人数が増えていません。なぜでしょうか?
A.累計紹介人数とは今現在有効なユーザの人数をカウントします。よって新規紹介と同時に別のユーザが退会したものと思われます。
Q.利用している他社のアクセスカウンタの値とオープンアクセスアップの総閲覧数の値が一致しません。なぜでしょうか?
A.アクセスカウンタの値は各社独自の基準でカウントしています。仕様については分かりかねます。ちなみにオープンアクセスアップの総閲覧数は規定時間、閲覧された延べ回数となります。
Q.紹介用バナーはどこから取得できますか?
A.メインメニューの「紹介用バナー取得」ボタンを押した先の画面より取得してください。
Q.フレームブレークサイトは違反報告できません。どうすればよいですか?
A.履歴閲覧画面にて確認できますので、確認後、フレームブレークサイトのURLをコピーして違反報告画面のURLにペーストして違反報告してください
Q.フレームブレークサイトが出たのですが、戻るボタンで戻っていると履歴が消えました。どうすればよいですか?
A.次回から戻るボタンではなく直接サイトのURL[http://www.open-accessup.com/]を入力して戻ってください。